Consultoría de IA

IA que funciona. No IA que impresiona.

Implementamos inteligencia artificial donde realmente tiene sentido para tu negocio. Sin hype. Sin promesas imposibles. Con resultados medibles.

El momento es ahora

La IA ya no es el futuro. Es el presente.

Las empresas que implementan IA correctamente ya están viendo resultados. Las que esperan, se quedan atrás. Pero hacerlo mal es peor que no hacerlo.

72%

de empresas ya usan o prueban agentes de IA

74%

logran ROI positivo en el primer año

39%

duplican su productividad con agentes

70%

reducción media de costes en atención al cliente

Fuentes: Zapier State of AI Agents 2026 · BCG AI Report · Google Cloud

Qué hacemos

Implementamos IA donde realmente importa

No vendemos "IA" como buzzword. Diseñamos e implementamos soluciones con resultados medibles desde el primer mes.

Agentes conversacionales

WhatsApp · Web · Email · Telegram

Atienden clientes, resuelven dudas, envían presupuestos y gestionan procesos 24/7. En cualquier idioma del mundo.

Automatización inteligente

Flujos de trabajo · Procesos internos

Lo que antes requería horas manuales se resuelve en segundos. Desde procesamiento de documentos hasta gestión de leads.

Integración de LLMs en tus sistemas

GPT · Claude · Modelos open source

Integración directa en tu ERP, CRM o plataforma. No una herramienta más — parte de tu flujo de trabajo real.

Análisis y extracción de datos

Documentos · Facturas · Emails

Procesamiento automático de información no estructurada. La IA extrae, clasifica y organiza lo que necesitas.

Consultoría estratégica en IA

Auditoría · Roadmap · Formación

Te ayudamos a identificar dónde la IA aporta valor real — y dónde no. Sin hype, con números.

Caso estrella

Conoce a Marina

Nuestro agente de IA para el Valencia Boat Show. 1.820 consultas resueltas en un mes, multilingüe, conectada a datos reales del evento en tiempo real.

Marina

Agente IA · Valencia Boat Show

Online

Bonjour, je voudrais connaître les tarifs pour un stand de 30m²

Bonjour ! Pour un stand de 30m² au Valencia Boat Show, le tarif est de 4.200€. Cela inclut l'accès électrique et le badge exposant. Voulez-vous que je vous envoie le devis complet ?

Oui, s'il vous plaît, en anglais

Of course! I'm generating your quote in English right now. You'll receive it via WhatsApp in a few seconds. 📄

Conversación real simplificada — Marina gestiona +60 consultas diarias como esta

Un agente que sabe todo del evento

Marina no es un chatbot con respuestas predefinidas. Está conectada en tiempo real a Agora Marine y accede a todos los datos del evento: stands, precios, disponibilidad, documentación, expositores.

Responde consultas de expositores y visitantes en tiempo real
Conectada a Agora Marine: accede a todos los datos del evento en directo
Envía presupuestos completos en español, inglés, chino, francés… y cualquier idioma
Opera simultáneamente en web y WhatsApp
Escala automáticamente a humanos cuando detecta casos complejos
Gestiona documentación, inscripciones y seguimientos

"Marina ha sustituido a 3 personas que dedicaban jornada completa a resolver consultas de expositores. Ahora el equipo se centra en tareas de valor."

— Equipo organizador, Valencia Boat Show

1.820

Consultas resueltas en un mes

24/7

Disponibilidad total

+90%

Resueltas sin humano

Idiomas soportados

Sector asegurador

Medicop: IA en el sector asegurador

Transformación digital completa de una correduría de seguros: agentes IA para atención al asegurado, automatización de procesamiento de pólizas y gestión de siniestros.

El mismo patrón, otro sector

Lo que hicimos con Marina en el sector náutico, lo replicamos en seguros. Agentes de IA que gestionan consultas de asegurados, procesan documentación de siniestros automáticamente y mantienen informado al equipo de corredores en tiempo real.

Además, construimos un ERP a medida y una intranet corporativa usando la misma tecnología que Agora Marine. La prueba de que nuestro enfoque es replicable en cualquier sector con operaciones complejas.

IA aplicada

Agentes IA que atienden consultas de asegurados 24/7
Extracción automática de datos de pólizas y siniestros
Alertas inteligentes de vencimientos y renovaciones
Comunicaciones personalizadas por tipo de póliza
Flujos automatizados de gestión de siniestros
Dashboard con analytics en tiempo real
80%

Menos tiempo administrativo

3x

Pólizas por persona

24/7

Atención con IA

0

Papeles en el flujo

Atención

Los riesgos de implementar IA sin supervisión profesional

El 80% de los proyectos de IA fracasan. No por la tecnología — por la implementación. Un chatbot mal configurado puede hacer más daño que no tener nada.

Alucinaciones sin control

Sin guardrails profesionales, la IA inventa datos, precios y compromisos. Un chatbot mal configurado puede prometer algo que tu empresa no puede cumplir.

Fugas de datos sensibles

Herramientas genéricas envían datos de tus clientes a servidores de terceros sin cifrado. Una implementación profesional mantiene tus datos donde deben estar.

Incumplimiento normativo

El AI Act europeo exige transparencia y supervisión humana. Implementar IA "a lo loco" puede acabar en multas que superen cualquier ahorro.

ROI negativo por mal enfoque

El 80% de los proyectos de IA fracasan por falta de estrategia, no de tecnología. Invertir sin plan es quemar presupuesto.

Nuestro enfoque: Implementación profesional con guardrails, testing riguroso y supervisión humana siempre.

Casos de uso reales

Dónde los agentes de IA ya están generando resultados

No son conceptos teóricos. Son implementaciones reales en empresas que ya miden el impacto.

Nuestro enfoque

No toda la IA vale para todo

Somos los primeros en decirte que la IA no es la solución a todos los problemas. Antes de implementar nada, hacemos 4 preguntas.

Pregunta 01

¿El problema es real?

Si no hay un problema claro y cuantificable, no hay solución. No implementamos IA por modas.

Pregunta 02

¿La IA es la mejor solución?

A veces un proceso bien diseñado o un Excel resuelve más. Somos honestos sobre alternativas.

Pregunta 03

¿El ROI justifica la inversión?

Si no se recupera en 6 meses, te lo decimos. Cada euro invertido debe generar retorno medible.

Pregunta 04

¿Tu equipo puede mantenerlo?

Soluciones que dependan solo de nosotros, no. Formamos a tu equipo para que sea autónomo.

Enfoque anti-venta que genera confianza

En un mercado saturado de "la IA lo puede todo", ser honesto sobre limitaciones nos posiciona como consultores de confianza — no como vendedores de humo. Si la IA no tiene sentido para tu caso, te lo diremos.

La diferencia

No todos los agentes de IA son iguales

IA genérica / "plug & play"

Chatbots genéricos con respuestas predefinidas
Sin acceso a tus datos reales
Un solo idioma (o traducciones robóticas)
Configuración de "instalar y rezar"
Soporte por ticket, respuesta en 48h

Make It Automate

Agentes inteligentes conectados a tu sistema
Acceso en tiempo real a tu ERP, CRM, datos
Cualquier idioma del mundo, natural y fluido
Testing riguroso + guardrails + supervisión
Línea directa con quien lo construyó

¿Tiene sentido la IA para tu caso?

Te lo decimos gratis en una llamada de 30 minutos. Sin compromiso. Sin PowerPoints. Solo honestidad.

Comparativa

Agente IA vs. chatbot tradicional vs. atención humana

Esta es la realidad de las tres opciones para resolver consultas de cliente, sin marketing.

CriterioAgente IAChatbot clásicoAtención humana
Disponibilidad24/7 instantánea24/7 limitadaHorario laboral
Comprensión del lenguajeLenguaje naturalFrases predefinidasTotal
Coste por consulta0,01€ — 0,10€0€ tras setup5€ — 25€
Capacidad de acciónConsulta + ejecutaSolo consultaTotal
MantenimientoBajo (1-2h/semana)Alto (cada nuevo flujo)Continuo (gestión personal)
EscalabilidadInmediataLinealCuello de botella
Precios orientativos

¿Cuánto cuesta implementar un agente IA?

Tres rangos típicos de proyecto. Coste mensual de modelos (LLM tokens) e infraestructura aparte, normalmente 50€-500€/mes para una PYME.

Agente IA básico
4.000€ — 8.000€

FAQs sobre tu negocio, conectado a base de conocimiento. Canal único (web o WhatsApp). Derivación a humano cuando no sabe.

Ejemplos: Resolver preguntas frecuentes, generar leads, agendar primera llamada

Agente IA con acciones
10.000€ — 25.000€

Integración con tu ERP/CRM. El agente consulta datos en tiempo real, crea registros, gestiona tickets, hace reservas, factura.

Ejemplos: Agente Marina del Valencia Boat Show — 1.820 consultas resueltas en 30 días

Sistema multiagente
desde 30.000€

Varios agentes especializados que colaboran. Flujos complejos, branching dinámico, automatización de procesos completos.

Ejemplos: Operaciones internas, atención multicanal con triaje y handoff inteligente

Estos rangos son orientativos en base a proyectos reales realizados. El presupuesto definitivo siempre se cierra tras la fase de descubrimiento (sin coste).

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan sobre agentes IA y consultoría

Un agente IA conversacional es un sistema basado en un modelo de lenguaje (GPT, Claude, Gemini) que conversa en lenguaje natural con tus clientes o empleados a través de canales como WhatsApp, web o email. A diferencia de un chatbot clásico (basado en árboles de decisión rígidos), un agente IA entiende variaciones del lenguaje, contexto de conversación y puede ejecutar acciones reales: consultar pedidos, reservar citas, generar facturas, derivar a humano cuando hace falta.
Un agente IA básico (FAQs sobre tu negocio, conectado a una base de conocimiento) entre 2 y 4 semanas. Un agente con acciones (consultas a tu ERP, reservas, gestión de tickets) entre 4 y 8 semanas. Un sistema multiagente complejo con flujos avanzados, 8 a 16 semanas. Tenemos agentes en producción que resuelven más de 1.800 consultas al mes sin intervención humana.
Un agente IA básico parte de 4.000€ a 8.000€ de implementación. Agentes con acciones avanzadas (integración ERP, CRM, base de conocimiento estructurada) van de 10.000€ a 25.000€. A esto se suma el coste mensual de modelos LLM (depende del volumen, normalmente entre 50€ y 500€/mes para PYMEs) e infraestructura (50€-200€/mes). Para volúmenes altos, el coste por consulta del agente es típicamente 100x menor que el de un agente humano.
Depende del caso. GPT-4 (OpenAI) es excelente para tareas generales, conversación y herramientas/funciones. Claude (Anthropic) destaca en razonamiento, redacción larga y respuestas matizadas. Gemini (Google) es la mejor opción si ya estás en Google Workspace o necesitas multimodalidad nativa de Google. En la mayoría de proyectos combinamos varios modelos: usamos el más adecuado (y económico) para cada paso del flujo. No nos casamos con un proveedor.
No, si usas las APIs empresariales que configuramos. Por contrato, OpenAI Enterprise, Anthropic Claude API y Google Gemini for Business NO entrenan sus modelos con datos transmitidos por API. Las conversaciones se almacenan en infraestructura europea (Supabase EU) cuando aplica RGPD, con políticas de retención y anonimización configurables. Para sectores altamente regulados (sanitario, financiero) trabajamos con modelos en infraestructura privada o despliegues on-premise (Llama, Mistral self-hosted).
Un chatbot tradicional sigue un árbol de decisión predefinido: si el usuario dice X, responde Y. Falla en cuanto el usuario formula la pregunta de forma diferente o se sale del guion. Un agente IA entiende intención, contexto y tono; mantiene memoria de la conversación; puede razonar sobre datos en tiempo real; ejecuta acciones contra sistemas externos; y aprende del feedback. La experiencia del usuario es comparable a hablar con un agente humano formado.
Sí, lo hacemos en la mayoría de proyectos. El agente IA actúa como una capa de inteligencia sobre tus sistemas: consulta datos en tu ERP, crea registros en tu CRM, dispara acciones en tu pasarela de pagos, todo a través de las APIs estándar (REST, GraphQL, webhooks). Hemos integrado con Holded, Odoo, SAP, Salesforce, HubSpot y sistemas legados a medida.
Definimos contigo desde el principio 3-5 KPIs concretos: tasa de resolución autónoma (% de consultas resueltas sin humano), tiempo medio de respuesta, satisfacción del usuario (CSAT/NPS), reducción de tickets al equipo humano y coste por consulta. Te entregamos un dashboard con estas métricas en tiempo real. Si el agente no rinde, lo mejoramos iterativamente o lo apagamos: sin atarte a una herramienta que no funciona.